Sự khác biệt giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm là gì? Ngày nay, chúng ta được đọc nhiều bí kíp về kỹ năng mềm, thậm chí, một bộ phận người đi làm chủ trương "mồm miệng đỡ chân tay". Có thật là kỹ năng mềm có thể "đỡ" được nhiều thiếu sót của kỹ năng cứng hay không? Thử nhìn từ góc độ của nhà tuyển dụng để biết được đánh giá của họ nhé.
Sự khác biệt giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm là gì? Ngày nay, chúng ta được đọc nhiều bí kíp về kỹ năng mềm, thậm chí, một bộ phận người đi làm chủ trương "mồm miệng đỡ chân tay". Có thật là kỹ năng mềm có thể "đỡ" được nhiều thiếu sót của kỹ năng cứng hay không? Thử nhìn từ góc độ của nhà tuyển dụng để biết được đánh giá của họ nhé.
Trong phần này, IELTS LangGo sẽ tổng hợp cho bạn Top 10 kỹ năng mềm quan trọng nhất cần trang bị để thành công hơn trong công việc và cuộc sống
Giao tiếp không chỉ có định nghĩa đơn thuần là việc truyền đạt thông tin, lời nói mà còn bao gồm khả năng lắng nghe và hiểu người khác.
Để thành công trong công việc và học tập, bạn cần phải có khả năng thể hiện ý kiến của mình một cách rõ ràng và logic, cũng như khả năng lắng nghe và thấu hiểu ý kiến của người khác.
Giao tiếp hiệu quả giúp bạn xây dựng được một môi trường làm việc tích cực, phát triển tốt các mối quan hệ và giảm những hiểu lầm, xung đột một cách tối đa.
Dưới đây là một số yếu tố quan trọng nhất góp phần tạo nên kỹ năng giao tiếp tốt:
Kỹ năng làm việc nhóm là khả năng kết hợp hiệu quả với người khác để đạt được mục tiêu hoặc kết quả chung.
Đây là một kỹ năng mềm quan trọng giúp bạn thành công trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, đặc biệt là trong môi trường làm việc ngày nay, nơi đòi hỏi sự hợp tác cao giữa các cá nhân.
Trong một nhóm, mỗi thành viên có những mạnh điểm và yếu điểm riêng, và khả năng làm việc nhóm hiệu quả là khả năng kết hợp những sở trường này để đạt được mục tiêu chung.
Tư duy phản biện là kỹ năng về suy luận và đánh giá một vấn đề nào đó theo hướng logic và khách quan. Đây là một phần quan trọng của quá trình ra quyết định và giải quyết vấn đề, cũng như là một công cụ để đưa ra ý kiến và lập luận một cách chặt chẽ, có tính thuyết phục.
Kỹ năng tư duy phản biện không chỉ là việc suy nghĩ một cách logic mà còn là quá trình đánh giá và xử lý thông tin một cách khách quan và hợp lý. Việc phát triển kỹ năng này giúp bạn trở thành người ra quyết định thông minh, xử lý thông tin một cách chín chắn và có trách nhiệm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề chính là khả năng nhận diện, phân tích và giải quyết các tình huống phát sinh và không rõ ràng một cách hiệu quả. Đây là kỹ năng mềm quan trọng bạn nên rèn luyện trong công việc và cuộc sống hàng ngày.
Kỹ năng giải quyết vấn đề về bản chất sẽ bao gồm:
Nhìn chung, kỹ năng giải quyết vấn đề đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo và kiên nhẫn. Bằng cách phát triển và cải thiện kỹ năng này, bạn có thể trở thành một người giải quyết vấn đề hiệu quả và đóng góp tích cực cho tổ chức và cộng đồng của mình.
Kỹ năng lãnh đạo là khả năng điều phối, dẫn dắt, ảnh hưởng và hướng dẫn người khác để đạt được kết quả chung của một nhóm hoặc tổ chức.
Người lãnh đạo không chỉ đơn thuần là người có vị trí cao về cấp bậc mà còn là người có khả năng tạo ra sự tinh thần đồng đội, thúc đẩy sự phát triển cá nhân, đội nhóm và tạo ra kết quả tích cực.
Kỹ năng lãnh đạo không chỉ là về việc dẫn dắt mà còn là về việc tạo ra sự đồng thuận, xây dựng môi trường làm việc tích cực và phát triển nhân viên.
Để có thể trở thành một người lãnh đạo hiệu quả và tạo ra sự thay đổi tích cực trong tổ chức và cộng đồng của mình thì bạn cần rèn luyện và cải thiện kỹ năng này.
Kỹ năng lắng nghe là khả năng tập trung vào người nói và hiểu rõ những thông điệp mà người nói muốn truyền tải. Kỹ năng lắng nghe không chỉ là việc nghe được những từ ngữ, mà còn là khả năng hiểu và cảm nhận sâu xa về ý định, cảm xúc và nhu cầu của người nói.
Kỹ năng lắng nghe là một kỹ năng mềm quan trọng giúp chúng ta giao tiếp hiệu quả. Rèn luyện kỹ năng lắng nghe giúp bạn có thể tạo ra một môi trường giao tiếp tích cực, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với những người xung quanh và đạt được sự thành công trong cuộc sống cá nhân và công việc.
Kỹ năng lập kế hoạch là khả năng thiết lập một chuỗi các bước cụ thể và thời gian cụ thể để đạt được một mục tiêu cụ thể.
Trong kỹ năng lập kế hoạch các bước bạn cần thực hiện bao gồm:
Kỹ năng lập kế hoạch là một trong những kỹ năng mềm quan trọng giúp bạn đạt được mục tiêu và thành công trong công việc và cuộc sống.
Kỹ năng quản lý thời gian chính là khả năng cách sắp xếp và tổ chức thời gian phù hợp để đạt được mục tiêu cá nhân hay trong công việc một cách hiệu quả nhất.
Có nhiều cách quản lý thời gian khác nhau mà bạn có thể áp dụng để tăng cường hiệu suất làm việc, ví dụ như Pomodoro (phân chia công việc theo chu kỳ thời gian), Eat That Frog (xử lý công việc khó khăn đầu tiên), ...
Đặc biệt trong kỹ năng quản lý thời gian, bạn nên học cách từ chối: Đừng sợ từ chối yêu cầu hoặc tham gia vào các hoạt động không quan trọng.
Tóm lại, quản lý thời gian là kỹ năng quan trọng giúp bạn tăng cường hiệu suất làm việc, đạt được mục tiêu đề ra và cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Kỹ năng diễn đạt là khả năng truyền đạt ý kiến, suy nghĩ, cảm xúc và thông điệp của mình một cách rõ ràng, chính xác và hiệu quả. Đây là một kỹ năng quan trọng khi giao tiếp.
Trong quá trình rèn luyện kỹ năng này bạn cần chú ý đến các yếu tố sau:
Sở hữu kỹ năng diễn đạt tốt sẽ giúp bạn có thể truyền tải ý kiến và thông điệp của mình một cách chính xác giúp đạt hiệu quả giao tiếp tốt nhất.
Kỹ năng mềm được đánh giá là rất quan trọng trong xã hội ngày nay, giúp bạn có thể thành công hơn trong học tập, công việc và cuộc sống.
IELTS LangGo sẽ phân tích chi tiết tầm quan trọng của kỹ năng mềm theo từng khía cạnh nhé.
Vai trò của kỹ năng mềm trong học tập
Vai trò của kỹ năng mềm trong công việc và cuộc sống
Chính vì các vai trò quan trọng kể trên, việc rèn luyện kỹ năng mềm thực sự là điều cần thiết giúp bạn có sự chuẩn bị tốt nhất cho tương lai của mình.
Như đã nói, kỹ năng mềm chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người, không mang tính chuyên môn, không thể sờ nắm, không phải là kỹ năng cá tính đặc biệt, chúng quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo, thính giả, nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột. Những kỹ năng “cứng” ở nghĩa trái ngược thường xuất hiện trên bản lý lịch-khả năng học vấn của bạn, kinh nghiệm và sự thành thạo về chuyên môn.
Kỹ năng cứng để chỉ trình độ chuyên môn, kiến thức chuyên môn hay bằng cấp và chứng chỉ chuyên môn. Thực tế cho thấy người thành đạt chỉ có 25% là do những kiến thức chuyên môn, 75% còn lại được quyết định bởi những kỹ năng mềm họ được trang bị.
Khi bạn quan tâm tới các vấn đề về kỹ năng, điều đầu tiên và quan trọng nhất bạn cần nắm rõ là: Kỹ năng sống và kỹ năng mềm không phải là hai thứ khác nhau, và càng không phải là hai thứ giống nhau, mà kỹ năng mềm chính là một phần của kỹ năng sống, hay kỹ năng sống bao gồm kỹ năng mềm và một số kỹ năng khác.
Kỹ năng mềm ngày được chứng minh có ảnh hưởng lớn đến sự thành bại trong sự nghiệp và cuộc sống của một cá nhân, tuy nhiên, tầm quan trọng của nó ít được giới sinh viên và phụ huynh nhắc đến. Bạn là một người đang có rất nhiều dự định và kế hoạch cho tương lai của chính bản thân mình và người thân, kỹ năng mềm có thực sự quan trọng đối với bạn ?
Bạn có chuyên môn giỏi, điều đó đã đủ để giúp bạn thành công? Bạn có biết chỉ 30% người có IQ cao đạt được thành công trong cuộc sống? Tại sao thanh niên Việt Nam học rất giỏi trên ghế nhà trường nhưng khi tốt nghiệp đi làm vẫn chưa đạt được thành công như mong muốn?
Thực tế cho thấy người thành đạt chỉ có 15% là do những kiến thức chuyên môn, 85% còn lại được quyết định bởi những kỹ năng mềm họ được trang bị (theo Wikipedia). Những người sử dụng lao động coi trọng các kỹ năng “mềm”, bởi vì các nghiên cứu cho thấy chúng là một nhân tố đánh giá rất hiệu quả bên cạnh những kỹ năng công việc truyền thống hay còn gọi là kỹ năng “cứng”.
Một cuộc nghiên cứu mới đây cho thấy những tiêu chuẩn để đánh giá con người như sự tận tâm, tính dễ chịu cũng là những nhân tố dự báo quan trọng đối với sự thành công trong nghề nghiệp giống như khả năng về nhận thức và kinh nghiệm làm việc (theo BWPortal).